Kannattaako puhelimen korjaaminen?

Paljon tämän MERKKI X korjaaminen tulisi kustantamaan?

Näytön vaihto tähän malliin on 149€

Hui kamala, sillähän saisi jo melkein uuden puhelimen, kerrohan onko siinä mitään järkeä?

Tämmöistä vuoropuhelua olen käynyt asiakkaiden kanssa siitä lähtien kun alalle saavuin vuonna 2015. Vuosienkaan saatossa, en vieläkään tiedä mitä loppukysymykseen tulisi oikein vastata, mutta kehitystä olen itsessäni huomannut.

KUNNOSTETUT PREMIUM KANNETTAVAT

Dell Latitude 7480

• Kunto: Hyvä
• Intel i5-7300U 2.6GHz (3.5GHz)
• 8GB DDR4 + 1 vapaa SO-DIMM-muistipaikka
• 256GB SSD M.2 SATA

230,00 € 255,00 €

Tutustu lisää

Dell Latitude 7480

• Kunto: Hyvä
• Intel i5-7300U 2.6GHz (3.5GHz)
• 8GB DDR4 + 1 vapaa SO-DIMM-muistipaikka
• 256GB SSD M.2 SATA

245,00 € 270,00 €

Tutustu lisää

Dell Latitude 7480

• Kunto: Hyvä
• Intel i5-7300U 2.6GHz (3.5GHz)
• 8GB DDR4 + 1 vapaa SO-DIMM-muistipaikka
• 512 GB SSD M.2 SATA

275,00 € 300,00 €

Tutustu lisää

Dell Latitude 7390

• Kunto: Erittäin hyvä
• Intel i5-8350U 1.7GHz (3.6GHz)
• 8GB DDR4
• 256GB SSD M.2 SATA

305,00 €

Tutustu lisää

Dell Latitude 7390

• Kunto: Erittäin hyvä
• Intel i5-8350U 1.7GHz (3.6GHz)
• 8GB DDR4
• 256GB SSD M.2 SATA

335,00 €

Tutustu lisää

Nykyään vastaan, että se on asiakkaan omista intresseistä kiinni.

199€ = 149€

Otsikon mukainen väittämä osoittaa useissa tilanteissa olevan tosi vaikka todellisuudessa se on kaukana siitä. Ymmärrän toki, että ihmiset eivät välttämättä halua maksaa lähellekään samaa summaa laitteen korjauksesta mitä ovat laitteesta itse uutena maksaneet.

Kuitenkin on aivan järjetöntä kuinka ihmiset janoavat aina uutta, että käymme mieluummin ostamassa uuden puhelimen vaikka entisessä ei olisi korjauksen jälkeen mitään vikaa. Vielä järjettömämpää on se, että älypuhelimiin ei ole tullut viimeisten muutaman vuoden aikana juurikaan mullistavia lisäominaisuuksia, joten mikä se uutuuden viehätys nyt sitten oikein on?

Omasta mielestä puhelinteollisuus oli viimeksi hauskaa 2000 – luvun alussa kun vuosittain puhelimiin tuli oikeasti uusia ominaisuuksia, ei välttämättä järkeviä, mutta kiinnostavia.

Mikä puhelimenkorjaamisessa sitten eniten maksaa?

Näytöt ovat hinnakkaimpia varaosia mitä markkinoilla on saatavilla. Monissa laitteissa näytön mukana vaihtuu myös koko runko. Rikkoutuneesta näytöstä siirretään emolevy, akku ja muut oheislaitteet uuteen runkoon.

Tätä aihetta voisi sivuta myös omassa tekstissään, mutta lyhyesti ja ytimekkäästi voisi listata asiat näin:

• Varaosat
• Työn määrä
• Office – hommat

Valehtelematta hyvä jos yrityksemme pääsee 20 – 30% katteeseen per huolto. Kateprosentti ja katteen rahallinen määrä vaihtelee tietysti korjauksen hinnan mukaan ja nyrkkisääntönä voimmekin pitää, että mitä enemmän huolto maksaa, sitä enemmän siinä on katetta prosentteina, kuin euroinakin. Tietysti poikkeuksia luukunottamatta.

Maailmanlaajuinen tilanne on nostanut joidenkin varaosien, kuten näyttöjen hintaa kympeillä ylöspäin. Tämähän tietenkin heijastuu suoraan asiakashintaan.

Alkuperäiset varaosat maksavat enemmän, verrattuna tarvikeosiin. Tarvikeosia on hyviä ja huonolaatuisia, mutta alkuperäinen voittaa silti aina tarvikkevaraosan. Ne valmistajat, jolta alkuperäisiä osia saa, niin osaavat myös hinnoitella varaosansa. Kuinka paljon näiden varaosien hinnassa sitten on ilmaa, voi vain arvailla. Sen ainakin tiedän, että typerää bisnestä olisi tarjota varaosia edullisesti, jotta puhelinmyyntibisnes sakkaisi.

Varaosat siis syövät suurimman osan korjauksen hinnasta.

Työnmäärä toisaalta vaihtelee huollosta toiseen. Mikäli puhelimen sisälle joudutaan menemään, niin tuskauttavin ja yleensä aikaa vievin osuus on puhdistaminen ja liimojen irrottaminen. Ja turhauttavaa tämä onkin siksi, että vaikka kyseessä olisi minuutin mittainen korvakaittuminen putsaus laitteen sisältä, niin suurin osa ajasta menee kaikkeen muuhun. Toisaalta tämä taitaa olla enemmän sääntö kuin poikkeus huoltoalalla.

Vanhojen tiivisteiden irrottaminen voi viedä huollosta suurimman osan ajasta. Apuna käytetään pinsettejä, sekä erilaisia puhdistusaineita.

Office hommiin taas voi laittaa sen ajan mitä asiakkaan palvelemiseen ja töiden kirjaamiseen menee aikaa. Vaikka elämmekin 2022 – lukuisessa tietokoneiden – sekä automaattisten tietojenkäsittelyjärjestelmien viidakossa, on manuaalista työtä mielestäni vieläkin liikaa. Varsinkaan harvoilla Pk-Yrityksillä, kuten ei meilläkään ole varaa kalliisiin järjestelmäkehityksiin ja integraatioihin.

Kaikki manuaalinen työ näkyykin siis palvelun hinnassa, mutta onneksi tämä osuus on häviävän pieni.

Mitäs ne huollot yleensä sitten maksaa?

Tässä karkea lista huollon tyypistä mallista riippumatta, minimi ja maksimi. Voi olla, että kalliimpiakin huoltoja löytyy.

Näytön vaihto: 59 – 799€

Akun vaihto: 39 – 129€

Latausliittimen vaihto: 49 – 129€

Takalasin vaihto: 69 – 199€

Huomaa, että tämä lista on kerätty yleisimmistä huolloista.

Jos korjautat niin säästät omaa aikaa

Aika on rahaa ja jos käyt uuden puhelimen ostamassa, niin aikaa saat kulumaan esimerkiksi tietojen siirtämiseen, appien lataamiseen, appeihin kirjautumiseen ja verkkopankkiin kirjautumiseen (Mikäli edes pystyt kirjautumaan).

Vaikkakin esimerkiksi Applen laitteissa on jo mielestäni todella hyvät varmuuskopiointi- ja palautus ominaisuudet, niin ei se vielä siinä pisteessä ole, että voisit vain jatkaa elämääsi uuden puhelimen kanssa kirjautumalla Apple ID – Tilillesi.

Vieläkin todella harva ihminen on edes varautunut yllättävään puhelimen rikkoutumiseen ja on huolehtinut laitteensa asianmukaisesta varmuuskopioinnista. Esimerkiksi laitteen näytön ollessa rikki on melkein mahdotonta saada tietoja siirretyksi uuteen luuriin. Tästä kirjoittelimme artikkelinkin jonka voit lukea tästä.

Edellä mainitsemani rumba saa minut voimaan pahemmin kuin pitkäksi venähtänyt baarireissu.

Olisi siis todella nastaa jos ihmiset laittaisivat myös omalle ajalle jonkun hinnan, eivätkä välttämättä katsoisi pelkkää ostohintaa.

Huoltokukon edulliset puhelinten huoltohinnastot löydät täältä:

iPhone Huolto

Samsung Huolto

Huawei Huolto

OnePlus Huolto

Nokia Huolto

Nykyään myös käytettyjä puhelimia saa

Mikäli se korjaaminen ei oikeasti ole vaihtoehto, niin hyvänä vaihtoehtona voisi olla käytetyn laitteen ostaminen.

Tarvitsenko oikeasti uuden puhelimen ominaisuuksia?

Niin kuin aikaisemmin jo aikaisemmin tokaisin, niin onko noihin puhelimiin edes tullut mitään merkittäviä uusia ominaisuuksia viimeisiin vuosiin? Kyllä, sinne on lisätty muutamat makrokamerat takakanteen. Toisaalta niitäkin puhelimia saa jo nykyään käytettynä hyvään hintaan.

Käytettyjen laitteiden markkina on nostanut päätänsä viimevuosina. Markkinoille on tullut monenlaista toimijaa, jotka tarjoavat käytettyjä huippulaitteita edullisesti. Yritykset kuten mekin, tarjoamme käytetyille puhelimille 12kk takuun ja laitteille on tehty asianmukainen kunnostus.

Tutustu käytettyjen puhelimien valikoimaamme:

Lisää käytettyjä puhelimia